privacidade

o netfans é feito de presença: estar perto de quem torce com você. para isso funcionar e melhorar, registramos um pouco sobre cada visita, e só isso. aqui está o que é, para quê e por quanto tempo.

o que registramos

o apelido e o avatar que você escolhe ao entrar (não pedimos nome, email nem telefone).
as salas em que você entra, quando entra, quando sai e, nas salas de torcida, o lado escolhido.
a cidade aproximada da visita (país, estado e cidade, com coordenadas arredondadas para uns 11 km), deduzida da conexão.
o tipo de aparelho, o sistema e o navegador.
de onde você veio: o site que trouxe você até aqui (só o domínio, ex.: instagram.com) e, se o link tiver, a campanha (utm).
o idioma e o fuso horário do navegador.
as reações que você envia (aplausos, emojis) e as músicas que você adiciona nas salas musicais.
se você ativar notificações, o endereço técnico que o navegador fornece para enviá-las.

o que não registramos

não guardamos seu ip. ele é usado só no instante da conexão, para saber a cidade, e descartado.
não guardamos localização exata, contatos, email, nem o endereço completo da página de onde você veio.
não gravamos áudio nem vídeo das salas: voz e câmera passam ao vivo e não ficam armazenadas.
não guardamos as mensagens do chat das salas: elas passam ao vivo entre quem está lá.
não vendemos nem repassamos dados a anunciantes.

para quê

medir a audiência da plataforma e de cada sala (quantas pessoas, de onde, por quanto tempo, por qual link).
melhorar as salas e a experiência em cada tipo de aparelho.
mostrar a você o seu próprio histórico (retrospectiva, diário, conquistas), se você deixar isso ligado.
a base legal é o legítimo interesse em métricas da plataforma (LGPD, art. 7º, IX), com o mínimo de dados necessário.

quem vê

a equipe que administra o Netfans.
quem opera uma estação vê a audiência das salas daquela estação, e só delas.
outras pessoas na sala veem só o seu apelido, o seu ponto na sala e o que você escolher mostrar (câmera, voz).

por quanto tempo

o detalhe de cada visita (cidade, aparelho, origem, idioma e fuso) fica guardado por 12 meses. depois disso é apagado automaticamente, e a visita fica só nos totais.
o apelido fica enquanto existir a sua identidade no aparelho (o cookie dura 30 dias desde a última vez que você o renovou).

seus direitos

você pode pedir para ver, corrigir ou apagar os dados das suas visitas.
para isso, escreva para contato@netfans.tv informando o apelido usado e, se possível, o dia das visitas.

atualizado em 11 de outubro de 2026.